本协议是用户（下称“用户”或“您”）与广州欢网科技有限责任公司（以下简称“公司”或“广州欢网”）之间的协议，广州欢网将按照本协议约定之内容为您提供服务。“百科动物园”是指由广州欢网科技有限责任公司提供产品运营和服务的产品。

若您不同意本协议中所述任何条款或其后对协议条款的修改，您可选择退出并停止使用百科动物园。您的使用行为将视作对本协议全部条款的完全接受。请您仔细阅读本协议的全部条款与条件，尤其是协议中黑色加粗的条款。

如您为未成年人的，请在法定监护人的陪同下阅读和判断是否同意本协议，特别注意未成年人条款。未成年人行使和履行本协议项下的权利和义务视为已获得监护人的认可。

1. 服务说明

1.1 百科动物园向您提供包括但不限于如下服务：

1.1.1 百科动物园直接拥有或运营的电视终端产品；

1.1.2 百科动物园用户中心；

1.1.3 百科动物园直接拥有或运营的服务器、网络存储空间；

1.1.4 百科动物园大屏版提供给您的各类增值服务；

1.1.5 百科动物园提供给您的其他技术和/或服务；

1.2 百科动物园所提供的服务，均限于在百科动物园应用内使用，任何以恶意破解等非法手段将百科动物园所提供的服务与百科动物园应用分离的行为，皆不属于本协议约定的由百科动物园提供的服务。由此引起的一切后果由行为人负责，百科动物园将保留依法追究行为人法律责任的权利。

1.3 百科动物园官方所公布的方式为注册、登录、下载Android客户端是使用百科动物园服务的唯一合法方式，用户通过其他任何途径、任何渠道、任何方式获取的百科动物园服务（包括但不限于账号、客户端下载等）均为非法所得，百科动物园概不承认其效力，且一经发现，百科动物园有权立即作出删除、封号等处理，任何因此导致的一切不利后果均由用户自行承担。请用户妥善保管自己的账号和密码，加强密码安全性，谨防账号泄露或被盗。因用户账号被泄露或被盗而造成的任何损失，百科动物园不承担补偿责任。

1.4 用户理解并认可百科动物园享有如下权利，百科动物园行使如下权利不视为违约，用户不追究或者豁免百科动物园的相关法律责任：用户有权长期使用其合法获得的百科动物园账号等，但是用户确认其仅享有上述服务和产品的使用权，上述服务和产品，及其衍生物的所有权及知识产权均归百科动物园所有（用户经合法渠道取得的实体产品所有权除外）。百科动物园有权在法律允许的最大范围内根据实际情况自行决定收回日期，无需另行通知用户亦无需征得用户同意。

1.5 百科动物园有权提前向用户公告（包括但不限于弹出公告、系统消息）以修改、替换、升级与百科动物园服务相关的任何软件。

如果用户不同意或者不接受百科动物园相关软件的修改、替代、升级，请直接拒绝、停止、取消使用行为，否则视为用户同意并接受百科动物园相关软件的修改、替代、升级，同时该同意并接受的行为仍受本协议约束。

1.6 本协议所称“用户”，包括注册用户及未注册用户。凡未注册百科动物园的产品和/或服务的用户，自下载或安装百科动物园的产品和/或使用百科动物园的服务时即自动成为百科动物园的“非注册用户”。

1.7 特别提醒：由于广州欢网的服务较多，为您提供的服务内容也有所不同，本协议为百科动物园统一适用的一般性用户服务条款。

2. 用户注册

百科动物园可为您提供应用下载及观看短视频等服务，您可通过第三方微信登录参加百科动物园运营活动并享受更多功能（如远程推送等），在登录后，

您应维护账号及密码的机密安全。您应对任何人利用您的账号及密码所进行的活动完全负责，百科动物园无法对非法或未经您授权使用您账号及密码的行为作出甄别，因此百科动物园将不承担任何责任。

同时您同意并承诺做到：

2.1 当您的账号或密码遭到未经授权的使用，或者发生任何安全问题时，您会立即有效地通知到百科动物园；

2.2 当您每次登录百科动物园或使用相关服务后，会将有关账号等安全退出；

2.3 您同意接受百科动物园通过电子邮件、客户端、网页或其他合法方式向您发送通知信息和其他相关信息；

2.4 您承诺不在注册、使用百科动物园账号从事以下行为：

2.4.1 故意冒用他人信息为自己注册百科动物园账号；

2.4.2 未经他人合法授权以他人名义注册百科动物园账号；

2.4.3 窃取、盗用他人的百科动物园账号等；

2.4.4 使用侮辱、诽谤、色情、政治等违反法律、道德及公序良俗的词语注册百科动物园账号；

2.4.5 以非法占有百科动物园相关服务资源为目的，通过正当或非正当手段恶意利用网站漏洞；

2.4.6 侵犯他人合法权益的其他内容。

2.5 您在此同意，百科动物园有权对违反上述条款的用户作出禁止注册及/或封号的处理。

2.6 您了解并知悉，您可以用您的百科动物园账号登录百科动物园及其关联方提供的百科动物园体系下全部产品。

3. 百科动物园更新

3.1 有权提前向用户公告（包括但不限于弹出页面公告、推动等方式）以修改、替换、升级与广州欢网提供的百科动物园与/或服务相关的任何软件。

有权提前向用户公告（包括但不限于弹出页面公告、推动等方式）以修改、替换、升级与广州欢网提供的百科动物园与/或服务相关的任何软件。

4. 服务使用规则

4.1 用户在使用百科动物园服务的过程中，应遵守以下法律法规：

4.1.1 《中华人民共和国保守国家秘密法》

4.1.2 《中华人民共和国著作权法》

4.1.3 《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》

4.1.4 《计算机软件保护条例》

4.1.5 《互联网电子公告服务管理规定》

4.1.6 《信息网络传播权保护条例》

4.1.7 《中华人民共和国网络安全法》

4.1.8 其他有关计算机及互联网规定的法律、法规。

4.2 在任何情况下，百科动物园一旦合理地认为用户的行为可能违反上述法律、法规，可以在任何时候，不经事先通知终止向该用户提供服务。

4.3 禁止用户从事以下行为：

4.3.1 制作、复制、剪辑、传播包含任何反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、破坏民族团结、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的等法律、行政法规禁止的内容或其他令人反感的包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其他资料；

4.3.2 以任何方式危害未成年人；

4.3.3 冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关；

4.3.4 伪造标题或以其他方式操控识别资料，使人误认为该内容为百科动物园所传送；

4.3.5 将无权传送的内容（例如内部资料、机密资料）进行下载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；

4.3.6 将侵犯任何人的专利、商标、著作权、商业秘密等知识产权的内容加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；

4.3.7 跟踪或以其他方式骚扰他人；

4.3.8 将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送；

4.3.9 干扰或破坏百科动物园服务或与百科动物园服务相连的服务器和网络，或不遵守本协议之规定；

4.3.10 故意或非故意违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例等其他具有法律效力的规范；

4.3.11 未经百科动物园事先明确书面许可，以任何方式（包括但不限于机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件）和任何理由自行或委托他人、协助他人获取平台的服务、内容、数据；

4.3.12 如用户有以上违反政策法律法规的行为的，由用户直接承担以上导致的一切不利后果，如因此给百科动物园造成不利后果的，用户应负责消除影响，并且赔偿因此导致的一切损失。

4.4 用户不得通过任何渠道或媒体（包括但不限于自媒体等）发出“与百科动物园合作”、“与百科动物园共同出品”等任何携带“ 百科动物园”品牌的字样，如用户需宣传推广合作节目，用户只能在宣传中提及节目本身而不得提及与百科动物园关系或者擅自以百科动物园品牌进行推广，凡是用户的发稿带有“ 百科动物园”的一切宣传稿件必须通过百科动物园相应合作部门之书面同意，否则因此给百科动物园造成的一切损失用户应予以赔偿。

5. 第三方链接

5.1 您同意我们在提供产品/服务的过程中，在符合法律法规的前提下，以各种方式（包括但不限于链接、弹窗等形式）向您推荐视频内容、活动、信息流、其他商业信息以及您的订阅内容（如优惠通知、更新提醒、直播服务等）。

5.2 在符合法律法规的前提下，我们有权自主决定广告、信息推广的形式、时长、位置、内容等。

5.3 百科动物园会依照法律规定要求广告商履行相关义务，您也应当自行审慎判断广告以及广告所包含的商品或服务信息的真实性、合法性、可靠性并为自己的判断行为负责，除法律明确规定外，您因依该广告信息进行的交易或前述广告所涉及的商品或服务而遭受的损失或损害，我们不承担责任。

5.4 百科动物园服务可能会提供与其他国际互联网网站或资源进行链接。除非另有声明，百科动物园无法对第三方网站之服务进行控制，用户因使用或依赖上述网站或资源所产生的损失或损害，百科动物园不承担任何责任。我们建议您在离开百科动物园，访问其他网站或资源前仔细阅读其服务条款和隐私政策。

6. 知识产权

6.1 受中华人民共和国著作权法、专利法、及其他知识产权方面的法律法规的保护，百科动物园服务及本服务所使用的软件、技术、商标、材料等的所有知识产权归百科动物园所有和享有。“知识产权”包括在专利法、版权法、商标法、反不正当竞争法中等法律规定的任何和所有权利、任何和所有其它所有权以及其中的任何和所有应用、更新、扩展和恢复。

6.2 用户不得修改、改编、翻译百科动物园服务所使用的软件、技术、材料等，或者创作与之相关的派生作品，不得通过反向工程、反编译、反汇编或其他类似行为获得其的源代码，否则由此引起的一切法律后果由用户负责，百科动物园将依法追究违约方的法律责任。

6.3 用户不得恶意修改、复制、传播百科动物园服务所使用的软件、技术、材料等。否则，用户自行承担因此而造成对其他人的损害，或者造成对百科动物园公司形象损害，要承担相应的法律责任。

6.5 百科动物园对其自制内容和其他通过授权取得的独占内容享有完全知识产权，未经百科动物园许可，任何单位和个人不得私自转载、传播和提供观看服务或者有其他侵犯百科动物园知识产权的行为。否则，百科动物园将追究侵权行为人的法律责任。

6.6 百科动物园所有和享有的知识产权，不因用户的任何使用行为而发生权利转移。

7. 免责声明

7.1 百科动物园对于任何包含、经由或连接、下载或从任何与有关本网络服务所获得的任何内容、信息或广告，不声明或保证其正确性或可靠性；并且对于用户经本服务上的广告、展示而购买、取得的任何产品、信息或资料，百科动物园不负保证责任。用户自行负担使用该服务的风险，如您购买的系第三方的服务/商品，请您仔细查阅第三方的《用户协议》及《隐私政策》。

7.2 除非另有明确的书面说明，百科动物园提供给您的全部产品和服务，均是在“按现状”和“按现有”的基础上提供的。

7.3 百科动物园对如下事项不做担保（包括但不限于）：

7.3.1 百科动物园提供的网站、客户端等软件虽然均已经过测试，但由于技术本身的局限性，百科动物园不能保证其与其他软硬件、系统完全兼容。如果出现不兼容的情况，用户可将情况报告百科动物园，以获得技术支持。如果无法解决问题，用户可以选择卸载、停止使用百科动物园服务。

7.3.2 使用百科动物园服务涉及到Internet服务，可能会受到各个环节不稳定因素的影响。因不可抗力、黑客攻击、系统不稳定、网络中断、用户关机、通信线路等原因，均可能造成百科动物园服务中断或不能满足用户要求的情况。百科动物园不保证百科动物园服务适合用户的使用要求。

7.3.3 由于百科动物园提供的客户端等软件可以通过网络途径下载、传播，因此对于从非百科动物园指定官方站点下载、非百科动物园指定途径获得的百科动物园服务相关软件，百科动物园无法保证其是否感染计算机病毒、是否隐藏有伪装的木马程序等黑客软件，也不承担用户由此遭受的一切直接或间接损害赔偿等法律责任。

7.3.4 百科动物园不做任何与百科动物园服务、产品的安全性、可靠性、及时性和性能有关的担保。

7.3.5 百科动物园不保证其提供的任何产品、服务或其他材料符合用户的期望。

7.4 用户使用经由百科动物园服务下载或取得的任何资料，其风险由用户自行负担，因该使用而导致用户电脑系统损坏或资料流失，用户应负完全责任。

7.5 基于以下原因而造成的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，百科动物园不承担任何直接、间接、附带、衍生或惩罚性的赔偿：

7.5.1 百科动物园服务全部或部分无法使用；

7.5.2 经由百科动物园服务购买或取得的任何产品、资料或服务；

7.5.3 用户资料遭到未授权的使用或修改；

7.5.4 其他与百科动物园服务相关的事宜。

7.6 用户应妥善保管自己的账号和密码，加强密码安全性，谨防账号泄露或被盗。因用户账号被泄露或被盗而造成的任何损失，百科动物园不承担补偿责任。用户因电信和网通部门的通讯线路故障、网络或电脑故障、系统不稳定、不可抗力（如服务器宕机）等非百科动物园原因造成账号、账号内财产等丢失、减少的，百科动物园不承担补偿等责任。

7.7 用户理解并同意自主选择免费下载和使用百科动物园服务，风险自负，包括但不限于用户使用百科动物园服务过程中的行为，以及因使用百科动物园服务产生的一切后果。

7.8 用户因认证信息不真实而导致账号、账号内财产等丢失、减少而无法找回的，百科动物园不承担任何法律责任。

8. 服务的变更、中断、终止

8.1 您理解并同意，广州欢网基于经营策略的调整，可能会对服务内容进行变更，也可能会中断、中止或终止服务。

8.2 您理解并同意，如广州欢网发生合并、分立、收购、资产转让时，百科动物园可向第三方转让本服务下相关资产；百科动物园亦可在单方通知您后，将本协议下部分或全部服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。

8.3 您理解并同意，如您违反相关法律法规的规定、违反本协议及其他百科动物园平台约定，百科动物园有权不经通知而单方中断或终止向您提供服务。

8.4 百科动物园终止向您提供服务后，有权根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理，亦有权依照法律规定的期限和方式继续保存您留存于我方平台的其他内容和信息。

9. 注销

9.1 用户有权向百科动物园提出账号注销申请，您可以通过联系百科动物园客服注销您的账号（但相关法律法规另有规定的或本协议及各站内规则另有约定的除外）。

9.2 特别提醒：注销百科动物园账号后，您将无法再以此账号登录和使用百科动物园所有产品与服务以及产品及服务中与第三方合作的服务内容，百科动物园也将同时终止在该账号下为您提供我们各项产品与服务，这同时也不可避免地会给您的售后维权带来不便。且百科动物园账号一旦注销完成，将无法恢复。请您在注销前慎重考虑。

9.3 如您确定需要注销百科动物园账号的，您已充分知晓并确认，账号注销后该UID仍然存在，但您将不再拥有账号相关的权益，包括但不限于：

9.3.1 账号注销后，您将无法再以该账号登录、使用百科动物园旗下的全部产品和服务；

9.3.2 账号注销后，您曾通过该账号登录、使用百科动物园旗下的全部产品和服务的所有内容、信息、数据、记录将会被删除或匿名化处理，您也无法再搜索、访问、获取、使用和找回；

9.4 如您已充分阅读并理解9.2和9.3条的内容，可以向客服提出账号注销申请。客服将对您的账号安全状态以及您的相关产品与服务的使用情况等进行审核，综合判断您的账号是否符合条件。

9.5 百科动物园账号一旦注销，您与我们曾签署过的相关用户协议、其他权利义务性文件等相应终止（但已约定继续生效的或法律另有规定的除外）。同时，您知悉并同意：即使您的账号被注销了，也并不减轻或免除您在协议期间内应根据相关法律法规、相关协议、规则等（可能）需要承担的相关责任。

10. 隐私政策

10.1 百科动物园注重保护用户的个人信息及个人隐私。个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。您在下载、安装、启动、浏览、注册、登录、使用百科动物园的产品与/或服务时，百科动物园将按照平台公布的《百科动物园隐私政策》的约定处理和保护您的个人信息，因此希望您能够仔细阅读、充分理解《百科动物园隐私政策》的全文，并在需要时，按照《百科动物园隐私政策》的指引，作出您认为适当的选择。

10.2 您应当在仔细阅读、充分理解《百科动物园隐私政策》后使用百科动物园的产品与/或服务，如果您不同意政策的内容，将可能导致百科动物园的产品与/或服务无法正常运行，或者无法达到百科动物园拟达到的服务效果。您使用或继续使用百科动物园提供的产品与/或服务的行为，都表示您充分理解和同意《百科动物园隐私政策》（包括更新版本）的全部内容。

10.3 如您对《百科动物园隐私政策》或对您的个人信息相关内容有任何问题（包括问题咨询、投诉等），您可通过《百科动物园隐私政策》第十一条公布的联系方式联系我们。

11. 未成年人条款

11.1 百科动物园非常注重未成年人的保护。若您为未成年人，应在监护人监护、指导下阅读本协议，并在取得监护人的同意后使用百科动物园的产品与/或服务。

11.2 监护人应指导子女上网应该注意的安全问题，防患于未然。百科动物园不鼓励未成年人使用百科动物园的产品/服务进行任何消费行为，如有消费，未成年人应请监护人操作或在监护人明示同意下操作。

11.3 对于未成年人的隐私保护，百科动物园将严格按照平台公布的《百科动物园隐私政策》中阐述的方式、方法执行。

12. 法律适用和管辖

12.1 本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。本条款因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力。

12.2 如就本协议内容或其执行发生任何争议，应尽量友好协商解决；协商不成时，则争议各方均一致同意将争议提交北京仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为一裁终局，对各方均有法律约束力。

13. 协议的修改与通知

13.1 百科动物园有权依据国家政策、技术条件、产品功能等变化需要而对本协议进行修改并将修改后的协议予以发布。

13.2 前述内容一经正式发布，百科动物园将以适当的方式（包括但不限于弹窗、邮件、站内信、网站公告等）提醒您更新的内容，以便您及时了解本协议的最新版本。

13.3 您知悉，本协议的名称、各章节标题仅为方便及阅读而设，且因本协议在我们平台展示之处较多，全部协议更名完毕可能需要一段时间，在此期间内，两个名称的同时存在并不影响正文其中任何条款的含义或解释。

13.4 修改后的内容将构成本协议不可分割的组成部分，您应同样遵守。您对修改后的协议有异议的，请立即停止登录、使用百科动物园及相关服务，若您登录或继续使用百科动物园及相关服务，则视为您已充分阅读、理解并接受更新后的本协议并愿意受更新后的本协议的约束。

“ 百科动物园”是由广州欢网科技有限责任公司提供，

公司注册地址：广州市番禺区小谷围街中二横路22号A513-A514。

尊敬的用户，请您在使用百科动物园各项产品和/或服务前，仔细阅读并充分理解本隐私政策的全部内容。我们将在您勾选“同意”后为您提供服务。您勾选同意或您使用本产品的行为均将视为您授权并同意我们按照本政策的指引收集、保存、使用、存储或处理您提供的数据。

基于新出台的法律法规要求或优化产品服务所必须，我们将对本政策进行调整，并以

【首页弹窗或公告】

的方式予以公布；若您在本政策内容公告变更后继续使用本产品，表示您已充分阅读、理解并接受修改后的本政策内容，也将遵循修改后的本政策内容使用本产品；若您不同意新的政策内容，您可停止使用本产品。

如果您是未成年人、不满14周岁（含）的儿童，或因年龄、智力等因素而不具有完全民事行为能力的，请在法定监护人（以下简称"监护人"）的陪同下阅读和判断是否同意本政策，并特别注意未成年人及儿童的使用条款；如果您是中国大陆地区以外的用户，您订立或履行本协议还需要同时遵守您所属和/或所处国家或地区的法律。

【引言】

欢迎您使用百科动物园产品和服务！广州欢网科技有限责任公司（以下称：“我们”）深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全。基于此，我们制定本《隐私政策》（下称“本政策“），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息，以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。我们恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，广州欢网科技有限责任公司承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。

在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，特别应重点阅读我们以粗体/粗体下划线标识的条款，确保您充分理解和同意之后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过

【本政策】

提供的各种联系方式与我们联系。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、定义及适用范围

二、我们如何收集和使用您的信息

三、我们如何使用Cookie和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

五、我们如何保护您的信息

六、我们如何存储您的信息

七、您如何管理您的个人信息

八、我们如何处理未成年人及儿童的信息

九、本政策如何更新

十、您如何联系我们

一、定义及适用范围

除非另有约定，本隐私政策中使用到的名词，通常仅具有以下定义：

1.您：

在本政策中主要指我们的客户，即委托我们提供技术服务的终端用户，即在媒体等网络平台或其他依托网络运营商服务运行的平台上进行浏览、登录、点击、信息输入等行为的自然人或由自然人代表进行前述操作的企业或组织体等。

2.我们或广州欢网：

是指广州欢网科技有限责任公司。

3. 百科动物园：

是由广州欢网科技有限责任公司提供产品运营和服务的产品。

4.个人信息：

是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。个人信息包括姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。

5.个人敏感信息：

是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。个人敏感信息包括身份证号码、个人生物识别信息、银行账户、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14周岁以下（含）儿童的个人信息等。

6.设备：

是指可用于访问我们的产品和/或服务的装置，例如智能电视、机顶盒等。

7.唯一设备标识符（专属 ID 或 UUID）：

是指由设备制造商编入到设备中的一串字符，可用于以独有方式标识相应设备（（包括OTT设备MAC地址，手机设备MAC地址，手机设备IMEI、Android id、IDFA、OAID、软件唯一设备虚拟设备标识符等）。唯一设备标识符有多种用途，其中可在不能使用 Cookie（例如在移动应用程序中）时用以提供广告。

8.IP 地址：

每台上网的设备都会指定一个编号，称为互联网协议 ( IP ) 地址。这些编号通常都是根据地理区域指定的。IP 地址通常可用于识别设备连接至互联网时所在的位置。

9.SSL：

SSL（Secure Socket Layer）又称为安全套接层，是在传输通信协议（TCP/IP）上实现的一种安全协议。SSL 支持各种类型的网络，同时提供三种基本的安全服务，均通过使用公开密钥和对称密钥技术以达到信息保密的效果。

10.RSA：

RSA也称“公开密钥密码体制”，是一种使用非对称加密的算法，即不同的加密密钥与解密密钥，“由已知加密密钥推导出解密密钥在计算上是不可行”的密码体制。

11.Cookie：

Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，例如：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本等。

12.账号：

当您注册账号并向我们提供一些个人信息，您就可以更好的使用我们的服务。当您访问百科动物园时，系统会利用这些账号信息对您进行身份验证，以防止未经授权的人员访问您的账号。

13.去标识化：

是指通过对个人信息的技术处理，使其在不借助额外信息的情况下，无法识别个人信息主体的过程。

14.匿名化：

是指通过对个人信息的技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。

15.服务器日志：

通常情况下，我们的服务器会自动记录您在访问网站以及服务内容时所发出的网页请求。这些“服务器日志”通常包括您的网络请求、互联网协议地址、浏览器类型、浏览器语言、请求的日期和时间及可以唯一识别您的浏览器的一个或多个 Cookie或设备硬件软件的唯一标识。

本政策的适用范围

本政策适用于适用于百科动物园的全部产品，包括但不限于百科动物园公众号、安卓端应用程序等。

在您浏览本网站、注册网站账号等使用我们的产品前，请您务必仔细阅读并透彻理解本政策，在确认充分理解并同意本政策后进行注册或使用本产品。

本政策的生效及修改

本政策一经公布即生效。一旦您确认注册账号等使用我们网站提供的产品服务时，都表示您已充分理解并同意我们按照本政策收集、存储、使用、处理与本产品相关的数据信息。

我们可能适时修改本政策的某些条款，该等修改构成本政策的一部分，您可以在明确同意后继续使用本产品。

二、我们如何收集和使用您的信息

1. 百科动物园依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于产品和/或服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途，或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的，我们会及时以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。

2.我们收集和使用的您的个人信息类型包括如下两种：

2.1我们产品与/或服务的核心业务功能所必需的信息：此类信息为产品与/或服务正常运行的必备信息，您须授权我们收集。如您拒绝提供，您将无法正常使用我们的产品与/或服务；

2.2附加业务功能可能需要收集的信息：此信息为非核心业务功能所需的信息，您可以选择是否授权我们收集。如您拒绝提供，将导致附加业务功能无法实现或无法达到我们拟达到的效果，但不影响您对核心业务功能的正常使用。

3.我们需要特别提醒您的是：由于我们的产品和服务较多，为您提供的内容也不同，因此核心业务功能（包括其收集的您的个人信息类型）也会因产品/服务的内容不同而有所区别，具体以产品/服务实际提供为准。除此之外，您理解并同意，我们希望提供给您的产品和服务是完善的，所以我们会不断改进我们的产品和服务，包括技术，这意味着我们可能会经常推出新的业务功能，可能需要收集新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私政策中予以说明的，我们会通过更新本政策、页面提示、弹窗、网站公告等方式另行向您说明该信息收集的目的、内容、使用方式和范围，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集。在此过程中，如果您对相关事宜有任何疑惑的，可以通过本隐私政策第十条提供的方式联系我们，我们会尽快为您作出解答。

4.通常情况下，我们会在以下场景中收集和使用您的个人信息：

4.1账号注册

（1)在您使用百科动物园前，需要按照我们的指引注册广州欢网账号，在此过程中，您需要向我们提供以下信息：账号、昵称、Open ID（个人敏感信息，用于接受验证码匹配个人身份）。您只有提供真实准确的上述信息，才能成功注册账号并使用产品和/或服务的核心功能。如果您选择不提供上述为实现百科动物园核心产品功能的必备信息，或将导致我们无法为您提供该核心产品功能。

（2)我们的产品支持您使用第三方平台的账号（微信）进行登录，如您使用第三方平台的账号登录的，

我们将根据您的授权获取该第三方账号下的相关信息（包括：用户名、昵称、头像等）以及身份验证信息（个人敏感信息）。

我们承诺，收集上述信息是用于为您提供账号登录服务以及保障您的账号安全，防范安全风险。如您拒绝授权此类信息，则您将无法使用第三方平台的账号登录我们平台，但不影响我们提供的其他产品和服务的正常使用。

（3)同时，您需理解，手机号码或电子邮箱地址和验证码匹配结果属于您的个人敏感信息，我们收集该类信息是基于法律法规的相关要求，如您拒绝提供可能导致您无法注册账号并使用相关产品功能，请您谨慎考虑后再选择是否提供。

4.2视频展示和播放

我们的产品和/或服务为您提供视频展示和播放服务，在此过程中，我们需要收集您的一些信息，包括如下个人信息：设备型号、设备名称、设备唯一标识符、语言设置、操作系统和应用程序版本、登录IP地址、接入网络的方式、网络质量数据、移动网络信息、产品版本号、网络日志信息（如操作日志、服务日志）。同时为了收集上述基本的个人设备信息，我们将会申请访问您的设备信息的权限，我们收集这些信息是为了向您提供视频展示和播放服务，如您拒绝提供上述权限将可能导致您无法使用我们的相关产品与服务。请您理解，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。

4.3客户服务

当您向百科动物园发起投诉、申诉或进行咨询时，为了您的账号与系统安全，我们可能需要您先行提供账号信息，并与您之前的个人信息相匹配以验证您的用户身份。

同时，为了方便与您联系或帮助您解决问题，我们可能还需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他联系方式等个人信息（个人敏感信息）。另外，我们还会收集您与我们的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录形式）、与您的需求相关联的其他必要信息。

我们收集这些信息是为了调查事实与帮助您解决问题，如您拒绝提供上述信息，我们可能无法向您及时反馈投诉、申诉或咨询结果。

4.4定向推荐、维护/改进我们的产品与/或服务之必需

（1)我们会基于收集的信息，对您的偏好、习惯、位置作特征分析和用户画像，以便为您提供更适合的定制化服务，例如向您展现或推荐相关程度更高（而非普遍推送）的搜索结果、视频内容、线下活动、信息流或者广告/推广信息结果。为此，我们需要收集的信息包括您的设备信息、日志信息、浏览记录、

位置（个人敏感信息）

。例如：推荐您可能喜欢的视频、广告等。

4.5从第三方间接收集的您的个人信息

（1)

您理解并知悉，您向外部第三方提供的个人信息，或外部第三方收集的您的个人信息，我们无法获取，更不会使用非常规方式（如：恶意干预对方系列APP数据）擅自以软件程序获得您的个人信息。

百科动物园可能因业务发展的需要而确实需要从第三方间接收集（如共享等）您的个人信息的，且由我们直接或共同为您提供产品或服务的，我们（或第三方）在收集前会向您明示共享的您个人信息的来源、类型、使用目的、方式和所用于的业务功能、授权同意范围（如果使用方式和范围超出您在第三方原授权范围的，我们会再次征得您的授权同意）。我们的某些产品或服务由第三方业务合作伙伴提供或共同提供时，为了必要且合理的开展业务，我们可能会从部分业务合作伙伴处间接收集的您的部分信息、其他方使用我们的产品与/或服务时所提供有关您的信息。

（2)我们的专业安全团队对个人信息将进行安全加固（包括敏感信息报备、敏感信息加密存储、访问权限控制等）。我们会使用不低于我们对自身用户个人信息同等的保护手段与措施对间接获取的个人信息进行保护。

4.6出于其他合理且必要的目的

（1)如前文所述，

如果某一需要收集您的个人信息的功能或产品/服务未能在本隐私政策中予以说明的，或者我们超出了与收集您的个人信息时所声称的目的及具有直接或合理关联范围的，我们将在收集和使用您的个人信息前，通过更新本隐私政策、页面提示、弹窗、站内信、网站公告或其他便于您获知的方式另行向您说明，并为您提供自主选择同意的方式，且在征得您明示同意后收集和使用。

（2)您理解并同意，在以下情况下，我们无需取得您的授权同意即可收集和使用您的个人信息：

a)与国家安全、国防安全有关的；

b)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

c)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

d)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

e)所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；

f)根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

g)用于维护我们的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

h)有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。

三、我们如何使用Cookie和同类技术

1.在您使用我们的产品与/或服务时，我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，包括：您访问网站的习惯、您的浏览信息、您的登录信息，Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、便于您查看使用历史（如视频观看历史）、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、提升我们的产品和服务等。

2.如果您拒绝我们使用Cookie及同类技术收集和使用您的相关信息，您可在浏览器具备该功能的前提下，通过您的浏览器的设置以管理、（部分/全部）拒绝Cookie与/或同类技术；或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。

您理解并知悉：我们的某些产品/服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息

1.共享

我们重视对您的个人信息的保护，您的个人信息是我们为您提供产品与/或服务的重要依据和组成部分，对于您的个人信息，我们仅在本隐私政策所述目的和范围内或根据法律法规的要求收集和使用，并严格保密。

通常情况下，我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

1.1事先已获得您的明确授权或同意；

1.2根据适用的法律法规、法律程序、政府的强制命令或司法裁定而需共享您的个人信息；

1.3在法律要求或允许的范围内，为了保护百科动物园及其用户或社会公众的利益、财产或安全免遭损害而有必要提供您的个人信息给第三方；

1.4您的个人信息可能会在我们的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息，且这种共享亦受本隐私政策声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意；

1.5为了向您提供更完善、优质的产品和服务，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。同时，我们会与合作伙伴签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理您的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。如果您拒绝我们的合作伙伴在提供服务时收集为提供服务所必须的个人信息，将可能导致您无法在我们的平台中使用该第三方服务。通常我们的合作伙伴有如下几类，我们建议您阅读并理解该第三方的隐私政策：

（1)为我们的产品与/或服务提供功能支持的服务提供商：例如提供支付服务的支付机构、提供配送服务的第三方公司和其他服务提供商（如互联网电视播控牌照方），数据分析、信息推广及广告服务合作伙伴，为您提供更符合需求的分析结果、实现推广或广告信息的有效触达、优化广告效果，为您提供更好的内容，我们可能会与提供该服务的指定合作伙伴共享您的设备信息或经过加密后的标签信息，请您放心我们所共享的信息均是匿名化、去标识化的。我们共享信息的目的仅为实现我们产品与/或服务的功能；

（2)为我们提供视频内容的内容提供方：【北京百度网讯科技有限公司、广东长隆集团有限公司】为提供视频内容的版权方，我们可能会与其共享我们基于您观看记录合成您的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息，以帮助内容提供方提升内容质量，为您提供更优质的视频内容。

（3)委托我们进行信息推广和广告投放的合作伙伴：

您确认我们有权与委托我们进行信息推广和广告投放的合作伙伴共享我们使用您的相关信息集合形成的间接用户画像、去标识化或匿名化处理后的分析/统计类信息（例如「位于上海的二十代男性，喜欢音乐」），以帮助其进行广告或决策建议、提高广告有效触达率、进一步了解用户需求。我们承诺：未经您的同意，我们不会与其共享可以识别您身份的个人隐私信息。

2.转让

除非获取您的明确同意，我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织或个人。如果发生合并、收购或破产清算，将可能涉及到个人信息转让，此种情况下我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束。如果本隐私政策中约定的个人信息的收集、处理方式发生任何改变，该公司、组织将重新向您征求授权同意。

3.公开披露

3.1公开披露是指向社会或不特定人群发布信息的行为。除了因需要对违规账号、欺诈行为等进行处罚公告、公布中奖/获胜者等名单时脱敏展示相关信息等必要事宜而进行的必要披露外，我们不会对您的个人信息进行公开披露，如具备合理事由确需公开披露的，我们会在公开披露前向您告知公开披露的信息的目的、类型（如涉及您的个人敏感信息的，我们还会向您告知涉及的敏感信息的内容），并在征得您的授权同意后再公开披露，但法律法规另有规定的或本政策另有约定的除外。

3.2对于公开披露的您的个人信息，我们会在收到公开披露申请后第一时间且审慎审查其正当性、合理性、合法性，并在公开披露时和公开披露后采取最严格个人信息安全保护措施和手段对其进行保护。

4.共享、转让、公开披露您的个人信息的例外

请您知悉，根据法律法规的规定，在下述情况下，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：

4.1与国家安全、国防安全直接相关的；

4.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；或根据法律法规的要求、行政机关或公检法等有权机关的要求的；

4.4出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；

4.5个人信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开的渠道（如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道）中收集到的；

4.6根据与您签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

4.7法律法规等规定的其他情形。

五、我们如何保护您的信息

1.您的个人信息安全对于我们至关重要。我们将严格遵守相关法律法规，采取业内认可的合理可行的措施，保护您的个人信息。防止信息遭到未经授权的访问、披露、使用、修改，避免信息损坏或丢失。

2.我们使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改，防止数据发生损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如使用SSL/RAS对数据进行加密保护；我们已建立访问控制机制，确保只有授权人员才可以访问个人信息。

3.为防止安全事故的发生，我们成立了专门的数据安全部门并制定了妥善的预警机制和应急预案。一旦发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，立即向监管部门报告并及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议和对您的补救措施，并立即启动应急预案，力求将损失最小化。我们将及时将事件相关情况以电话、推送通知等方式告知您。

4.我们的网络系统由专业的安全技术和运营团队负责维护，便于及时有效的响应、处置各类安全漏洞和突发事件，联合相关部门进行安全事件溯源和打击。

5.互联网环境并非百分百安全，我们将尽力确保您提供的个人信息的安全。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或破坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

6.我们已经取得以下认证：增值电信业务经营许可证、ISO9001、高新技术企业。

六、我们如何存储您的信息

1.

存储地点：

我们依照法律法规的规定，仅会将收集到的有关您的个人信息存储于中华人民共和国境内（不包括中国香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区）。目前我们暂时不存在跨境存储您的个人信息或向境外提供个人信息的场景，如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

2.

存储期限：

我们在为您提供满足产品和服务目的所必需且最短的期间内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求。例如：当您使用我们的注册及会员功能时，我们需要收集您的手机号码，且在您提供后并在您使用该功能期间，我们需要持续保存您的手机号码，以向您正常提供该功能、保障您的账号和系统安全。此外，我们或对您的相关信息保存至相关法律所规定的必要期限。

3.在超出上述存储期限后，我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

七、您如何管理您的信息

我们理解您对个人信息的关注，并尽全力确保您对于自己个人信息访问、更正、删除以及撤回授权的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。

您的权利包括：

1.您有权访问您的个人信息

您可以按照我们提供的产品和服务的相关说明（或设置），对您已提供给我们的相关个人信息进行查阅。包括：

1.1账号信息：您可以通过相关产品页面随时登陆您的个人中心，以访问您账号中的个人资料信息，包括：头像、昵称、UID等，查看路径：首页>我的>账号；

1.2使用信息：您可以通过相关页面随时查阅您的使用信息，包括：观看记录、收藏内容等，查看路径：首页>我的>账单；

1.3其他信息：如您在访问过程中遇到操作问题需获取其他前述无法获知的个人信息内容，您可通过本隐私政策提供的方式联系我们。

2.您有权更正/修改您的个人信息

当您发现您提供给我们的个人信息存在登记错误、不完整或有更新的，您可在我们的产品和/或服务中更正/修改您的个人信息。

对于您在行使上述权利过程中遇到的困难，或者其他可能目前无法向您提供在线自行更正/修改服务的，经过对您身份的验证，且更正/修改不影响信息的客观性和准确性的情况下，您有权对错误或不完整的信息作出更正或修改，或在特定情况下，尤其是数据错误时，通过我们公布的反馈与报错等措施将您的更正/修改申请提交给我们，要求我们更正或修改您的数据，但法律法规另有规定的除外。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。

3.您有权删除您的个人信息

3.1对于您的部分个人信息，您通过本隐私政策第十条“联系我们”中公示的联系方式解决，，删除您提供信息。一旦您删除后，我们即会对此类信息进行删除或匿名化处理，除非法律法规另有规定。

3.2当发生以下情况时，您可以直接要求我们删除您的个人信息，但已做匿名化处理或法律法规另有规定的除外：

（1）当我们处理个人信息的行为违反法律法规时；

（2）当我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意时；

（3）当我们处理个人信息的行为违反了与您的约定时；

（4）当您注销了百科动物园账号时；

（5）当我们终止服务及运营时。

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们处获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。

当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。

4.您有权撤回您对个人信息的授权

我们提供的产品和服务的部分功能需要获得您使用设备的相关权限（具体以产品实际获取的功能为准）。您可以随时撤回（或停止）对该权限的授权。您也可以通过注销账号的方式，永久撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。您需理解，当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的特定功能和/或服务。但您撤回授权的行为，不会影响此前基于授权而开展的个人信息处理。撤回方法:通过本隐私政策第十条“联系我们”中公式的联系方式解决。

5.您有权注销您的账号

您可以通过在线申请注销或客服或通过其他我们公示的方式申请注销您的账号。当您注销账号后，您将无法再以该账号登录和使用我们的产品与服务；且该账号在百科动物园及旗下的其他产品与服务使用期间已产生的但未消耗完毕的权益及未来的逾期利益等全部权益将被清除；该账号下的内容、信息、数据、记录等将会被删除或匿名化处理（但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外；百科动物园账号注销完成后，将无法恢复。

如您在谨慎考虑后仍执意决定注销您的百科动物园账号的，您可以在您使用的我们的产品与/或服务的相关功能设置页面或根据操作指引向我们提交注销申请。

如果您在处置您的个人信息时有任何疑问，您可以通过本隐私政策第十条“联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。

八、我们如何处理未成年人及儿童的信息

1.未成年人使用我们的产品与/或服务前应取得其监护人的同意。

如您为未成年人，在使用我们的产品与/或服务前，应在监护人监护、指导下共同阅读本隐私政策且应在监护人明确同意和指导下使用我们的产品与/或服务、提交个人信息。

我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律法规允许、监护人明确同意或保护您的权益所必要的情况下收集、使用或公开披露未成年人的个人信息。

2.如果您是14周岁以下儿童的，在您使用我们的服务前，您和您的监护人应仔细阅读我们专门制定的《百科动物园儿童个人信息保护规则》，确保在取得监护人对《儿童个人信息保护规则》的同意后，您才可在监护人的指导下使用我们的服务，确保您在使用我们的服务和进行交易时的安全。

3.若您是未成年人的监护人，请您关注您监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务的。当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，您可以通过本隐私政策第十条“联系我们”中公示的联系方式与我们沟通解决。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会尽快删除相关数据。

九、本政策如何更新

1.为了给您提供更好的服务，我们会根据产品的更新情况及法律法规的相关要求更新本《隐私政策》的条款，该等更新构成本《隐私政策》的一部分。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。

如该等更新造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少或重大变更，我们将在本政策生效前通过在显著位置提示或向您发送推送消息或以其他方式通知您，若您继续使用我们的服务，即表示您充分阅读、理解并同意受经修订的《隐私政策》的约束。

2.若发生公司变更、对您的信息收集及使用目的变更、您的管理方式变更、投诉机制及联络方式变更等发生重大变化情形时，我们会适时对本政策进行更新，并通过不同渠道向您发送变更通知，包括但不限于弹窗、推送等方式。

3.重大变更包括但不限于：

3.1我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；

3.2我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；

3.3个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

3.4您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

3.5我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

3.6个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十、联系我们

1.如您对本《百科动物园隐私政策》的内容或使用我们的服务时遇到的与隐私保护相关的事宜有任何疑问或进行咨询或投诉时，您均可以通过如下任一方式与我们取得联系：

1.1您可找到我们平台上产品功能页面中在线客服与其联系或者在线提交反馈意见；

1.2您可以搜索

【huanshiting2021】

公众号与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的30分钟内予以回复；

1.3如果您有任何问题、建议或投诉，请与我们联系，具体电子邮箱

【lingpindao @huan.tv】

。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的24小时内予以回复。

2.我们会在收到您的意见及建议后，并在验证您的用户身份后的30日内尽快向您回复。

此外，您理解并知悉，在与个人信息有关的如下情形下，我们将无法回复您的请求：

2.1与国家安全、国防安全有关的；

2.2与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

2.3与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；

2.4有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；

2.5响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；

2.6涉及商业秘密的；

2.7法律法规等规定的其他情形。

广州欢网科技有限责任公司对其发布的政策享有版权，受中华人民共和国著作权法的保护。对于上述版权内容，超越合理使用范畴、并未经本公司书面许可的使用行为，我们均保留追究法律责任的权利。

百科动物园服务提供者（或简称“我们”）深知保护儿童（指未满十四周岁的未成年人，下同）个人信息安全和隐私的重要性。在《百科动物园隐私政策》的基础上，我们希望通过《百科动物园儿童个人信息保护规则及监护人须知》（以下简称“本政策”）说明我们在收集和使用儿童个人信息时对应的处理规则等相关事宜。您作为您孩子的父母或其他监护人（以下统称为“监护人”），

请在您或您的孩子使用百科动物园的产品及服务（定义详见《隐私政策》，以下统称“我们的产品及服务”）前务必仔细阅读并透彻理解本政策，特别是以粗体/粗体下划线标识的条款应重点阅读，在确认充分理解并同意全部条款后再开始使用或允许您的孩子使用。

监护人特别说明：

您的理解和配合对我们保护您孩子的个人信息和隐私安全非常必要，为了维护您孩子的合法权益，我们希望您可以协助我们，确保您的孩子在您的同意和指导下使用我们的产品及服务和向我们提交个人信息。我们将根据本政策采取特殊措施保护我们获得的您孩子的个人信息。如果您不同意本政策的内容，请您要求您的孩子立即停止访问/使用我们的产品及服务。

儿童特别说明：

任何儿童参加网上活动都应事先取得监护人的同意。如果您是儿童，请务必通知您的监护人共同阅读本政策，并在您使用我们的产品及服务、提交个人信息之前，寻求您的监护人的同意和指导。

本政策适用于我们在中华人民共和国境内通过网络从事收集、存储、使用、转移、分享和披露儿童个人信息等活动。本政策为在《隐私政策》基础上制定的特别规则，与《隐私政策》如有不一致之处，以本政策为准；本政策未载明之处，则参照适用《隐私政策》。

在您阅读完本政策后，如对本政策或与本政策相关的事宜有任何问题，可通过

本政策“七、如何联系我们”章节

所列的反馈渠道联系我们，我们会尽快为您作出解答。

本政策将帮助您了解以下内容：

一、我们如何收集和使用儿童个人信息

二、我们如何共享、转让、公开披露儿童个人信息

三、我们如何储存儿童个人信息

四、我们如何保护儿童个人信息

五、如何管理儿童个人信息

六、本政策的修订

七、如何联系我们

一、我们如何收集和使用儿童个人信息

（一）我们会严格履行法律法规规定的儿童个人信息保护义务与责任，遵循正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则，在征得监护人的同意后收集和使用儿童个人信息。

您在使用我们的产品或服务中主动向我们提供您孩子的个人信息，例如您在我们为您提供的评论、社区及其他信息发布功能中分享的您孩子的照片、视频或其他信息，表示您已经同意我们收集和按照本政策的内容使用您孩子的个人信息。

（二）您或您的孩子在使用我们的产品及服务过程中，我们为向您或者您的孩子提供我们的产品及服务（如提供个性化展示或推荐以及为您的账户提供安全保障等）目的，我们可能还会收集和使用其他儿童个人信息，有关具体的使用目的、收集个人信息的范围以及拒绝提供相应信息的后果请您查阅《隐私政策》

“我们如何收集和使用您的个人信息”章节

进行详细了解。

此外，我们也会通过Cookies、SDK等同类技术自动收集您或您孩子的个人信息，具体请您查阅《隐私政策》“我们如何使用Cookies和同类技术”部分进行详细了解。如我们需要超出上述范围收集和使用儿童个人信息，我们将再次征得监护人的同意。

请您注意，绝大多数情形下我们无法识别且不会判断收集和处理的个人信息是否属于儿童个人信息，我们将按照《隐私政策》收集和处理用户的个人信息。

（三）征得授权同意的例外

根据相关法律法规规定，以下情形中收集儿童的信息无需征得儿童监护人的授权同意：

1、与我们履行法律法规规定的义务相关的；

2、与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护儿童的生命、财产等重大合法权益但又很难得到监护人同意的；

5、所收集的信息是儿童或监护人自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据与您或您的孩子签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的；

8、用于维护我们的产品及服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置我们的产品及服务的故障；

9、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的信息进行去标识化处理的；

10、法律法规规定的其他情形。

二、我们如何共享、转让、公开披露儿童个人信息

我们承诺对儿童个人信息进行严格保密，仅在符合本政策说明和您明确授权同意的情况下对外共享儿童个人信息。

为了提升信息处理效率，降低信息处理成本，或提高信息处理准确性，我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理儿童个人信息，具体请参见《隐私政策》 “我们如何共享、转让、公开披露您的信息”部分。

除了《隐私政策》“我们如何共享、转让、公开披露您的信息”部分所述的内容外，对于儿童个人信息，我们还将会采取如下措施来保护儿童个人信息在共享、转让和公开披露过程中的安全：

1、如果为了本政策所述目的而需要将儿童个人信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集儿童个人信息的合法性、正当性、必要性。

2、我们将要求第三方对儿童个人信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。我们会要求接收儿童个人信息的第三方遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施，禁止其将这些儿童个人信息用于未经儿童及其监护人授权的用途，并要求受托公司依法履行以下义务：

（1）按照法律、行政法规的规定和我们的要求处理儿童个人信息；

（2）协助我们回应儿童监护人提出的申请；

（3）采取措施保障信息安全，并在发生儿童个人信息泄露安全事件时，及时向我们反馈；

（4）委托关系解除时及时删除儿童个人信息；

（5）不得转委托；

（6）其他依法应当履行的儿童个人信息保护义务。

3、另外，我们会按照法律法规的要求征得您的同意，或确认第三方已经征得您同意。

三、我们如何储存儿童个人信息

（一）

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的儿童个人信息，将存储在中国境内。

以下情形下，我们会在履行了法律规定的义务后，向境外的组织或个人提供儿童的个人信息：

1、适用的法律有明确规定；

2、获得您的明确授权；

3、您或者您的孩子通过互联网进行跨境交易等个人主动行为。

针对以上情形，我们会通过合同等形式确保以不低于本政策规定的程度保护儿童的个人信息。

（二）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的儿童的个人信息。

我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留儿童的个人信息，除非法律有强制的留存要求。

关于我们如何确定儿童个人信息存储期限请参见《隐私政策》“我们如何保护您的信息”。如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集儿童个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向监护人通知，并在终止服务或运营后对儿童的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。

四、我们如何保护儿童个人信息

我们非常重视儿童的隐私安全，并采取一切合理可行的措施，保护儿童个人信息：

（一）

我们会严格控制儿童个人信息的访问权限，

对可能接触到儿童个人信息的工作人员采取最小够用授权原则，并采取技术措施对工作人员处理儿童个人信息的行为进行记录和管控，避免违法复制、下载儿童个人信息。

（二）

我们已制定儿童个人信息安全事件应急预案，

我们会定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练，使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生儿童个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向儿童及其监护人告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、儿童及其监护人可自主防范和降低风险的建议、对儿童及其监护人的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以App推送通知、发送邮件/短消息等方式告知儿童及其监护人。难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布相关警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报儿童个人信息安全事件的处置情况。若儿童及其监护人的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。

（三）如您希望了解更多，请查阅《隐私政策》

“我们如何保护您的信息”章节

，详细了解我们如何采取了哪些措施保护儿童个人信息。

五、如何管理儿童个人信息

（一）为了您或您的孩子在使用我们的产品及服务期间可以更加便捷地访问和管理您孩子的个人信息，同时保障注销账户的权利，我们在客户端中为您和您的孩子提供了相应的操作设置，您和您的孩子可以按照《隐私政策》中的“您如何管理您的信息”章节指引进行操作。

（二）下列情形下，您或您的孩子可以通过《隐私政策》“如何联系我们”所列的渠道联系我们，要求删除相应的儿童个人信息：

1、我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的；

2、超出目的范围或者必要期限收集、存储、使用、对外提供儿童个人信息的；

3、您撤回同意的；

4、您或您的孩子通过注销等方式终止使用产品或者服务的。

六、本政策的修订

我们可能会根据我们的产品及服务的更新情况及法律法规的相关要求适时修改本政策的条款，该等修改构成本政策的一部分，我们会在专门页面上展示最新修改版本。由于我们的用户较多，对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括通过网站或客户端首页公示的方式进行通知甚至向您提供弹窗提示），具体详见《隐私政策》第九条“本政策如何更新”的规定。

七、如何联系我们

如您和您的孩子对本政策存在任何疑问，或对于儿童个人信息处理存在任何投诉、意见，请通过以下渠道联系我们，我们将在收到问题、意见或建议，

并验证监护人和/或儿童身份后的十五天内回复您的请求：

1.您可找到我们平台上产品功能页面中在线客服与其联系或者在线提交反馈意见；

2.您可以搜索微信号huanshiting2021与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的24小时内予以回复；

3.如果您有任何问题、建议或投诉，请与我们联系，电子邮箱lingpindao @huan.tv。我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的用户身份后的24小时内予以回复。

如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，

您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。

需注意的是，我们可能不会回复与本政策或与个人信息保护无关的问题。